FAQ

Todos los productos pirotécnicos que compres deben ser transportados en su envase o caja original.

Totalmente, nuestros productos son permisados, seguros y con altos estándares de seguridad. Recuerda que siempre debes comprar pirotecnia y fuegos artificiales en lugares habilitados como nuestras tiendas oficiales. Revisa nuestras locaciones Aquí.

La pirotecnia si es segura cuando se le maneja correctamente y siguiendo las instrucciones de seguridad.

Leer la etiqueta de instrucciones y de advertencias.
Almacene los fuegos artificiales en un lugar fresco y seco.
Aprenda más acerca de sus fuegos artificiales; lea las etiquetas de precaución y las descripciones de uso antes de encenderlos.
No mantenga ninguna parte de su cuerpo por encima de los fuegos mientras los enciende.
No encienda más de un fuego artificial a la vez, y no lo haga en envases de vidrio o de metal.
Piense en su mascota. Los animales tienen los oídos sensibles y pueden asustarse y estresarse mucho al oír fuegos artificiales. Mantenga a las mascotas en el interior de la casa para reducir el riesgo de que se escapen o se lesionen.
No es seguro apuntar productos pirotécnicos hacia alguna persona.

No. Por favor, asigne esta responsabilidad a una persona que esté sobria para el encendido y siga las instrucciones. La prioridad es la seguridad personal de quien manipula el fuego artificial y el de todos los asistentes.

Se debe encender un producto a la vez.

No. La pirotecnia y los fuegos artificiales son para mayores de 18 años. Hay productos como la cebollita y estrellitas que pueden ser manipulados por menores de edad pero SIEMPRE bajo la directa supervisión y responsabilidad de sus padres o representantes.

Siempre deben estar acompañados y directamente supervisados por sus padres o representantes mayores de edad.

Dentro de un recipiente con agua para luego ser tirados a la basura.

Guarde la pirotecnia y fuegos artificiales en un lugar frio y seco al que los niños no logren alcanzar. Si tiene varios productos, que estén separados unos a otros.

Se trata de efectos con una emisión de calor muy baja. Es conocida como efectos especiales o pirotecnia indoor o en sitios cerrados. Este tipo de pirotecnia es mucho mejor controlada al igual que sus efectos.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Facilita tus datos y te responderemos lo antes posible.